Производство ценности из полного ее отсутствия.

“Семья может потратить $150, ничего не купив “, — говорит Джозеф Пайн, автор книги The Experience Economy . Пайн имеет в виду то, что колоссальное количество денег тратится в сфере создания эмоций, впечатлений, воспоминаний и пр.
А как насчет услуг, которые не создают ничего?