“Чем сильнее брэнд, тем сильнее захламляется касса”
“Секрет Фирмы”: Что сегодня угрожает брэнду Starbucks?
Скотт Бедбери: Соблазн лепить свой логотип повсюду. Сегодня компания продает слишком много товаров, которые не имеют отношения к кофе. Рядом с кассами стоят полки с музыкальными дисками, mp3-картами для скачивания музыки и т. д. И чем популярнее становится брэнд, тем сильнее захламляется касса.
Из интервью “Секрет фирмы” № 41 (224) 22.10.2007
Кто такой Скотт Бедбери:
1987 — 1994 директор по рекламе Nike, именно тогда лозунг Just Do It прочно закрепился в головах американцев.
1994 г. Говард Шульц, искавший «преданного защитника брэнда», приглашает Бедбери стать директором по маркетингу Starbucks, где тот проработает по 1998 год.
Ныне Бедбери возглавляет созданную им консалтинговую фирму Brandstream. Среди его клиентов – Coca-Cola, Procter & Gamble, Microsoft, Google, Yahoo!, Nokia.
Бедбери автор книги A New Brand World, которую Том Питерс назвал «мудрой». Ремарка гуру: “«Браво, Скотт! Вероятно, ты один из величайших знатоков брэндов среди современников».
Цитата:
“Я рассматриваю каждый брэнд как историю, в которой есть конфликты, романы и герои”
