Как-то недавно я выступал на конференции по Интранет. Не скажу, что очень уж сильно в этом разбираюсь, но «единственно правильное мнение» о принципах управления знаниями конечно же имею. Проще говоря, как заставить людей эти знания куда-то складывать, а затем не лениться за ними туда лазать и, конечно же пользоваться. Лично я сторонник того, что большинство проблем в этой сфере решаются с помощью системы мотивации. Нет, не той, которая называется «зарплата плюс премия», а та, которая формирует систему мотивов. Причем зачастую даже неосознаваемых. Поэтому я рассказывал о том, что заставляет лично меня собирать информацию, интерпретировать ее, превращать в продукт и делиться ею. И еще о том, что при этом я чувствую страх, лень, ревность, жадность, а им противостоят другие не менее странные чувства вроде интереса и эйфории. Естественно были у меня и рецепты, как бороться с первым и стимулировать второе.
А после выступления мне задали вопрос. «Константин, наверняка по долгу службы вы сталкиваетесь с огромными массивами информации, которые скорее всего превосходят ваши личные операторские возможности. Наверняка, для того чтобы управлять ими вам пришлось выстроить свою собственную информационную систему. Расскажите о ней».
Признаться я тогда сильно задумался. А потом понял, что у меня действительно есть такая информационная система.Ито, что после конференции люди подходили ко мне и записывали названия каких-то программ, и обменивались ссылками, показало мне, что эта проблема далеко не так банальна, как может показаться на первый взгляд. птак, какая же она – моя «персональная система информации».
Итак, прежде, чем строить информационную систему, нужно сначала определиться с принципами. У меня их три.
Первый: «копить лучше, чем искать».
Второй (отсутствие его делает первый закон бессмысленным): «определи свою информационную стратегию».
И третий: «принцип ячейки».
С первым принципов все ясно. Сохранить информацию сейчас проще, чем разыскать ее в будущем. Для выполнения второго принципа я договорился с собой насчет своих информационных потребностей. Они вытекают из моих профессиональных интересов на ближайшие пару лет (надеюсь, я определил их верно). А что касается третьего принципа, то тут все просто: первый кусочек информации всегда задает тему. Ты называешь ячейку и помещаешь туда первый слот информации. Два, три слота по одной теме уже вполне способны задать проблематику. Три – четыре – пора писать.
Как же выглядит на практике моя информационная система.
1. Сердце любой системы хранения информации — «База данных». Однажды журналист нашей редакции Максим Котин перебрал огромное количество программ, позволяющих управлять текстовой информацией. Это были MindManager, ConceptDraw, MindMap, и даже Personal Brain, позволяющий строить пространственные связи между объектами в трехмерном мире. Но порекомендовал мне Максим тогда MyBase. Самую простую из всех. С тех пор я с ней не расстаюсь. Главное, что, создавая древовидную структуру, она мыслит не файлами, а сразу заметками – текстами. Нет ничего противней, открыть папку и мучительно смотреть на названия файлов, вспоминая, что же они значат.
2. Личный блог. У маленькой программы MyBase есть расширение – штука, которая позволяет организовать с ней сетевую работу. Установить на нескольких машинах и наполнять сообща. Мы попробовали, как-то не пошло. Тогда желание сделать свои записные книжки публичными совершило квантовый скачок, и я завел себе блог. Вообще, писать в стол очень трудно. пдеями хочет делиться. Кроме того, с одной стороны это позволяет затевать обсуждение и собирать фактуру в «пассивном режиме», а с другой – развертывание блога на базе скажем WordPress превращает его также и в удобное хранилище информации. Там качественный поиск, а удобная система создания рубрик позволяет гибко тегировать заметки.
3. Сканер и программа ABBYY FineReader. Дома. Это для книжек. Хорошие книги, а также журнальные публикации, которые нельзя выкачать из сети, а также добыть в Integrum, Pablic или Factiva я сканирую и превращаю в текстовый файл. Чтобы потом не мучиться, полезно еще при чтении размечать книгу закладками или делать пометки, чтобы потом раскидать по базе, например, в том же MyBase, привязав к темам. Никому не нужна абстрактная отсканированная книга. Нам нужны выдранные и осмысленные интересные места. (Да, я знаю о существовании электронных книг, но не всегда таким образом издано то, что требуется в данный момент).
4. RSS-лента. У журналиста нашей редакции Максима Котина в RSS-читалке 68 лент. Они приносят ему порядка 300-400 сообщений в день. «Когда я открываю читалку и вижу, что количество непрочтенных сообщений перевалило за тысячу, я понимаю, что был на этой неделе очень занят»,- говорит Максим. пменно Максим показал мне лучшую на его взгляд RSS-читалку – Яндекс.Ленту. Главное ее преимущество на его взгляд – кросплатформеность. У Максима Котина кроме PC на рабочем месте, дома – Mac, а еще он очень любит свой КПК. Без проблем согласовать чтение лент на всей этой техники можно только в том случае, если в этом согласовании нет нужды.
5. Блоги гуру пнтересно, но очень многие гуру мирового масштаба ведут личные блоги.Иотвечают в комментариях. Когда-то я не представлял себе, что можно запросто пообщаться с котлером. Потом я узнал, что для того чтобы договориться с ним об этом достаточно недели. Чтобы договориться об интервью с томом питерсом нужны месяцы, зато ответить на твой коммент в его блоге он может в тот же день. У меня есть список блогов гуру, которые я так или иначе просматриваю. А тот кто напишет в октябре письмо культовому Чаку Паланнику получит от него ответ. Не совсем той специализации гуру, но почему нет?
6. Системы перевода. Полезны, если приходится много работать с иностранными источниками. Словари Abby Lingvo и система машинного перевода Promt. Третьего не дано.
7. Бумажное чтиво. «Вам прежде всего нужно делать две вещи: много читать и много писать»,– излагал мастер художественного слова Стивен Кинг в своем пособии «Как писать книги». От книг, журналов и газет никуда не деться. В моем дне есть две железобетонные тридцатиминутные ячейки, посвященные чтению – это поездки в метро. Но вот уже скоро я вольюсь в армию автолюбителей. Не представляю, что я тогда буду делать? Разве что прибегну к другому совету Стивена Кинга. «куда бы ни шел, беру с собой книгу и всегда нахожу самые разные возможности в нее зарыться. Штука в том, чтобы научиться читать не только взахлеб, но и маленьким глоточками. Залы ожидания – они, конечно, просто созданы для книг, но ничем не хуже и театральные вестибюли, и скучные очереди на контроль в аэропорту.И- любимое место всеми – сортир».
А вообще в любом издательстве есть информационные службы. В нашем тоже. Но только не у всех людей на свете, нуждающихся в работе с информацией они есть. Поэтому я решил рассказать о своей, личной.
Константин, у тебя Mybase хакнутый есть? А то 10 долларов я ещё могу заплатить, но 35 за 2,5 мега????
> Но вот уже скоро я вольюсь в армию автолюбителей. Не представляю, что я тогда буду делать
И вот тут я с полгода назад задумался о прослушивании подкастов – вопрос только в том, а много ли подкастов на русском по интересующим меня темам маркетинговых обзоров, недвижимости и менеджменту…
Пока подкинул идею Ласкину из топ-книги, чтобы начали подкасты с книжными обзорами публиковать. Но когда у них дойдут до этого руки – не знаю.
Влад, набери Mybase в яндексе или гугле и получишь все, в том числе и серийные номера.
я уж не говорю уж о специализированных пиратских софтовых сайтах (хотя, конечно, все это я не одобряю))
gonzak,
да, согласен
подкасты явно поумнее инструмент, чем просто аудиокниги и пр.
я где-то тут рассуждал на тему, что подобное “радио” в машине, наверное, могло бы заткнуть за пояс многие традиционные вещательные станции.
Другое дело, что должна быть техническая возможность воспроизводить их в автомобиле без запредельного геморроя, и второе — качественный контент.
Сейчас на russianpodcusting, теоретически, уже до хрена всяких логов. Только в большинстве своем это – мусор. Тут уж либо какой-то профессиональный производитель, владелец контента должен пойти в эту сферу (будь то медийщики, книгоиздатели – не важно), либо “открыться звезды” – яркие личности, которые понимают законы жанра и могут производить нечто такое, что стабильно будет интересно и полезно слушать.
Пока же, ничего кроме аудиокниг у нас нет. Но, черт, их слушать – это же так долго…
Невольно начинаешь думать о том, что для аудиального восприятия материал нужно готовить специальным образом. Нельзя просто начинать, скажем “Представьте себе” Питерса или “Слон и блоха” Хэнди. Надо придумывать, нащупывать законы жанра – каким должен быть контент для этого канала.
Наверное, методом проб и ошибок, рано или поздно это случится.
Спасибо!
Сегодня разбирался с MyBased.
Вы мне ОЧЕНЬ помогли.
Это как раз то, что я искал и давно!
Alexander Orlinskiy
Заместитель ГенДиректора по закупу
Lindt Grosshandel e.K (Германия)
Здравствуйте, Александр
Рад, что помог!
Ага, я умудрился скачать три версии, два русификатора два крэка и десять вирусов :) и новый роман Пелевина. теперь осталось разобрать 89 мегов текстовых заметок и чужих статей
если честно про Ленту, хотел сказать, я вообще любил Ленту, пока не понял, что больше 50 различных папок она не принимает, любил за то что она доступна везде, но когда Гугл сделал обновление в своем Reader, то я понял, что все-таки он намного лучше. он в своем роде просто прелесть, для тех у кого потоков эдак за 200-300 (даже!), и читается и понимается и теги ставятся ну прелесть просто, и нет ужасной кнопки 10-20-30 назад, а есть простой и удобный интерфейс… советую.
и еще, кроме этого есть Tiddly Wiki я бы ее тоже рекомендовал многим… ибо она хорошая хранилка текстов. Иочень удобная.
и еще на самом деле есть куча вопросов, которые бы хотел спросить, про организацию личной информации, но я пока думаю их грамотно сформулирую, а у ж потом спрошу. Спасибо за колонку и идеи…
1. Константин, у тебя есть ссылка на комменты к блогу Тома Питерса, где ты общаешься с ГУРУ?
2. как ты относишься к возможности высказать ся по вопросам применения социальных сетей в бизнесе и поиске работы?
Влад, привет!
Про Питерса: лично я ему вопросов на его блоге не оставлял. Моя реплика про то, что он (возможно) ответит в тот же день основана на том, что как-то давно (по-моему, год с гаком назад, а то и два), когда я только начал читать его блог, я обратил внимание на его ответ, который датировался тем же днем, что и коммент читателя. Да и разница там была всего пару часов.
Почему-то мне это запомнилось.
На самом деле, если честно, Питерс – дико занятой человек. Будучи чрезмерно энергичным, легко загоняющим себя в “позитивную истерию” он постоянно где-то мотается, выступает на семинарах, консультирует, пишет и пр.
Как-то мы (я и Саша Соловьев) брали у него телефонное интервью. Договаривались через какую-то адскую организацию, что-то вроде лидинг майндс (хотя, в принципе, можно и напрямую – у него помощник есть, который этим рулит). Времени ушло больше месяца.
И вот назначили. 30 минут. С 17.00 до 17.30. Звоним. Ровно в 17.00 Питерс берет трубку. Саша лучше по-английски говорит, он вопросы задает, общается. А я слушаю, и по ходу шарашу на экране монитора всякие дополнительные вопросы (ну, чтобы не орать в ухо). Саша смотрит на монитор, где появляются строчки, корректирует ход беседы… короче, много мы еще вопросов по ходу настрочили.Ивот наступает 17.28, Питерс предупреждает о «последнем вопросе». Ну, думаю, ерунда. Не первый раз. Минут на десять мы тебя по любому еще приморозим. Ровно в 17.30 он договаривает реплику, прощается и вешает трубку. При всем нашем бешенном желании (и, поверь, опыте) подержать его в разговоре подольше, мы ничего не смогли сделать.
Ну и по объяснениям потом (да и собственно и без них) было понятно – у человека невероятно железный тайминг. Это прямо чувствовалось…
Так что, если по честному, то реально сидеть на блоге и отвечать на вопросы ему некогда. Но
А) у него там есть круг «приближенных» – гуру второго эшелона. С ними он, как мне кажется, плотнее общается. ПАоддерживает их постинги своими комментами на блоге.
Б) Время от времени он все же реагирует на комментарии читателей.
Да что я тебе рассказываю – зайди сам, почитай, полистай. Сам все поймешь.
Что касается социальных сетей: пока это не та тема, где я могу выступать «по любому вопросу». Да, она мне очень интересна, я отслеживаю информацию, намечаю темы, которые мы будем в рамках этого поля разрабатывать. Но не жди от меня многого как от эксперта. Ну и соответственно, твоя тема «использование СС для поиска работы» – боюсь, что кроме банальных и довольно очевидных вещей, пока вряд ли могу что-то сказать. Будут интересные мысли ш – дам знать.
ideali, привет
Tiddly Wiki обязательно попробую
будет что рассказать про свою информационную систему – велкам. С удовольствием и интересом познакомлюсь
Константин
Спасибо! Тему диссера сформулирую плотнее чуть позже – 1 -го ноября – вступительные.