Социальные сети – новая Big Idea и следующий инструмент создания ценности после Поиска (про парадигму «экономики поиска» лучше всего — у Джона Беттела, «Поиск»).

Как минимум, сети способны если не убить поиск, то стать его не менее значимой альтернативой. Потому что сети позволяют строить поиск нового поколения – поиск не документов с ключевыми словами, а поиск смыслов, ответов на вопросы. Создать так давно ожидаемую «интеллектуальную систему поиска». Только дело здесь не в более совершенной модели искусственного интеллекта. А в создании самого интеллекта как такового – в виде коллективного разума, способного на любой вопрос дать ответ, более точный, чем любая другая моделирующая его система («лучшая модель любого предмета, явления – это и есть сам предмет, явление»).

«В то время задача заключалась не в том, чтобы помогать людям покинуть портал. Наоборот,– пишет Джон Беттел,– их надо было удерживать».
Доминирующей концепцией пнтернета 90-х была портальная модель. Каждый игрок старался предоставить пользователям сервис в рамках своей «ойкумены». Следующей великой идеей стала распределенная модель пнтернета. Ее сформировал поиск. Вместо «вся информация внутри меня» стало «вся информация вне меня». Вопрос заключался лишь в построении удобных сервисов к доступу неважно где находящейся информации, чем собственно во владении информацией.

Мне кажется, следующей моделью станет создание систем, способных самим воспроизводить информацию, и социальные сети – как раз и есть такая система.
Генерация контента, генерация экспертизы, генерация отношения и мнений, генерация ответов на вопрос, многое из этого кажется довольно эфемерными субстанциями, по сравнению с собственно классическим представлением об информации, вроде статьи в энциклопедии, журнальной заметке, или даже обновляющейся страничкой в Википедии.
Но вот Джон Беттел в «Поиске» пишет о таком ценнейшем виде информации, как «поток кликов», что может быть эфемернее? А именно с его помощью можно получать «знание о знаниях» — отслеживать предпочтения, формировать представление о модели поведения пользователя, а главное – точнее искать ответы на его будущие вопросы. Ведь чаще всего они лежат не так далеко от тех «троп», которые он уже протоптал.

Мне кажется, что «экспертиза», которую смогут генерировать «сети рекомендаций», или даже просто «комментарии», станут очень важным элементом информации «нового типа», которую смогут сами генерировать такие объединения, как социальные сети.
Они станут одновременно и производителями и потребителями контента, а новые сущности которые они станут плодить будут создавать слой за слоем, и в конце концов превратятся в ту самую плодородную почву, из которой вырастет новое знание, новая информация, новый поиск, новый способ получать ответы на вопросы и в конце концов новое общественное мнение.
Для этого нужно всего лишь создать питательную среду для того, чтобы там зародилась эта «жизнь», дальше она создаст себя и начнет работать практически самостоятельно.