Территория идей

Бизнес, судьба и математика

Еще одна выдержка из “Поиска” Джона Бэттела.
В главе про IPO Google он пишет, что все было сделано так, словно основатели компании рисковали намеряно. Слишком много было неблагоприятных моментов, предшествующих размещению.

И вот интересная сентенция

“Греки когда-то верили, что наша судьба предопределена заранее, и искушать ее можно не больше, чем ошибаться в определении точного значения величины Пи в пятой степени. Если говорить на языке технологий, судьба — это математическое доказательство. Вы можете выбрать любой день для IРО, потому что, в конечном счете, это не будет иметь никакого отношения к вашей окончательной судьбе. Само понятие «искушать судьбу» — пустяк, придуманный теми, кто боится математики: результат — это просто результат. Мы не боимся подводных камней, полный вперед!”

Возможно, я дальше довольно вольно перескажу, но смысл в том, что если опять же воспользоваться метафорой математики, то “на длинных дистанциях” разница в результатах, достигнутых при старте в разных начальных условиях нивелируется.
По большому счету не важно, чуть лучше, или чуть хуже были начальные условия, больше ошибок или меньше допущено. Все определяет “качество” функции.

Наверное, не стоит отдельно замечать, что я придерживаюсь ровно такой же точки зрения.

26.2.2007

Знания о знаниях. Как мы будем искать информацию через 200 лет?

“«Как мы мыслим» (Аs We May Think), знаменитое эссе Вэнневара Буша, опубликованное в 1945 году в журнале The Atlantic, описывало мемекс — вычислительную машину, создававшую эквивалент потока кликов в области научных исследований. В этом эссе Буш описывал проблему, которая может возникнуть перед человечеством, — знания могут стать настолько сложными, многослойными и неорганизованными, что почти невозможно будет стать эрудитом, в том смысле, в каком им был Аристотель в свое время. Короче говоря, в мире стало слишком много знаний, но мы не можем зависеть от кого-то, кто претендует быть королем среди философов. В соответствии со схемой Буша, результативность работы мемекса увеличивается благодаря фиксации следов, оставленных исследователем в базе знаний, и сохранению этих следов в виде новых знаний, так что следующий исследователь может использовать и развивать их.”

,– пишет Джон Бэттел в книге “Поиск”.
Вообще “знания о знаниях” — очень интересная штука. Где-то я читал такую мысль, что система обучение человека не изменилась за последние 200 лет.Ида, и нет.
Сейчас у меня нет данных на руках, но интересно было бы сопоставить количество времени, проводимых человеком одного рода деятельности за усвоением познавательной информации сейчас и, скажем, в 1857 году.
Ну, для сравнения, сколько времени на “обучение” уходило у врача, токаря или штурмана? Начальное образование, университет? Когда появилось “профессиональное” образование?
Наверняка, если проанализировать развитие системы образования и сформулировать основные “классы” по уровню образованности, можно построить график роста времени, затрачиваемое на образование по мере приближения к современности.
Начальное образование в три класса, семилетнее образование, восемь и десять классов. И вот – шестилетки и одиннадцатый класс.
Если обратиться к проблеме обозначенной Бушем, то как мы будем справляться с объемом все возрастающего объема знаний в будущем? Не в абстракном плане, охая и ахая над растущим объемом информации и тому, что для того, чтобы прочитать все книги человеку потребуется несколько миллионов лет. Сугубо в прикладном плане, чтобы обрести необходимые навыки для современных профессий, которые будут востребованы обществом будущего.

Беттел называет одно из решений, которое он обнаружил в «своей» вселенной – вселенной поиска. Беттел считает таким подоходом – анализ потока кликов.
«Поток кликов — семена, которые прорастут в мемекс нашей культуры,– пишет Беттел. — Новую экологию потенциальных знаний, и поиск станет лопатой, вспахивающей почву пнтернета. Поисковые системы, использующие потоки кликов, будут проводить анализ, основанный на поиске (сегодня на этом основан практически весь коммерческий поиск). Все это чем-то напоминает докембрийскую эру. Первые рыбы, имеющие ноги, уже среди нас: почти все поисковые системы сегодня поддерживают историю поиска, а недавно на рынок вышли десятки интересных инструментов, позволяющих анализировать следы, которые пользователи оставляют в сети. Нам еще предстоит накопить критическую массу потока кликов, которая может быть заложена в основу поисковой системы нового поколения».

Мета-данные о знаниях. Знания о знаниях. Теги тегов – один путь.
Потоки кликов, как наиболее удобные тропинки, которые пользователи пробивают в целине, по которым наиболее удобным образом можно добраться до цели – другой пусть
Фолксономия – люди являются носителями знаний, и чтобы найти нужные знания, нужно находить в первую очередь людей, владеющих ими. Не «знания о знаниях», не «линкование информации», а «линкование людей». Возможно, это не менее эффективный третий путь.

25.2.2007

Метафора, как инструмент

“…Всегда опасно слишком полагаться на метафору…” Джон Беттэл, “Поиск”.

В СФ мы писали о пользе метафорического осмысления реальности, даже если метафоры не столь точны, глубоки и “расширяемы”.

А вообще тема метафоры, как инструмента анализа, поделирования, поиска идей и выработки стратегии (как впрочем и в стотыщмиллионах других сфер) — очень интересная штука.

Если на личном опыте хорошая метафора помогала (мешала?) решить серьезную задачу, поделитесь, пожалуйста опытом.

Заранее спасибо.

25.2.2007

Интересно об IT? …

“…Если быть совсем честным, в начале своей карьеры я пять лет писал о программном обеспечении для предприятий, и несмотря на огромное значение этого рынка для поиска, для большинства читателей все это невыосимо скучно. Мне не хватает способностей писать об этом интересно”,

Джон Бэттел, один из основателей журнала Wired, автор прекрасной книги “Поиск” про “эпоху Гугл”.

Точнее про главный крест всех айтишных журналистов и не скажешь.

25.2.2007

Три книги

К двум предыдущим постам.
Прочитав “Поиск” Джона Бэттела и заразившись идеей о “социальной сети” книг (отследить связи цитирования в книгах), стал жертвой банальной рекламы.
Жутко захотел прочитать следующие вещи, чья реклама венчает “Поиск”:
– “Как я продавал виагру”, Джейми Рейди. Здесь обещают “сомнительные и даже шокирующие методы работы крупнейших фармацевтических компаний, торговых агентов, медсестер и врачей”. пзнанка бизнеса фармкомпаний меня всегда живо интересовала.
– “Безупречный сервис”, Ари Вайнцвейг. Чудовищная по своей идиотичности обложка (такие обычно рисуют на сериях “для чайников”), но вот из аннотации: “Вы до сих пор считаете, что самой популярной закусочной в США является McDonalds? Как бы не так! Это компания Zingerman`s, которая славится рецептами не только вкучных сэндвичей, но и безупречного сервиса. Как показал ее опыт, в сфере услуг любое малое предприятие может успешно конкурировать с гигантами, если в совершенстве овладеет современными технологиями обслуживания клиентов”. Ну, ну. Посмотрим, что там за откровения такие.
– “Укради эти идеи”. Тут смысл в том, что парень, поработавший с Ситигрупп, Американ Экспресс и Эппл «рассказывает о разнообразных приемах, хитростях и уловках, используемых успешными компаниями в рекламе и маркетинге.
- как наладить «производство» гениальных маркетинговых идей в промышленном масштабе
- как создавать уникальное торговое предложение из обычных товаров и услуг
- как подсчитать отдачу от инвестиций в рекламную кампанию
и пр.
Звучит конечно слишком популистско, и похоже на разводку. Ну что ж посмотрим.
Такая я вот типичная жертва рекламы.

25.2.2007

Самая авторитетная книга

Если я ничего не путаю, у Амазона есть такой сервис: на профайле каждой книги указывается, на какие другие издания в ней есть ссылки.
Очень, кстати, интересный инструмент. Что-то вроде “социальной сети”, где книги линкуют сами себя.
В упомянутой ниже книге “Поиск” есть интересный кусок, где автор разъясняет философию и практику “цитирования” в научной среде. Процесс этот “двусторонний” – с одной стороны, если грубо, достаточное количество процитированных работ поднимает статус работы, но самое интересное, что количество цитат также влияет и на статус цитируемого труда.Ичто есть даже специальные рейтинги, которые по определенной методике обсчитывают эти показатели.
Отчасти этот принцип и лег в основу механизма ранжирования современных поисковиков. Например, знаменитый гугловский PageRank, который учитывает количество ссылок на сайт.
Вообще, интересная эта штука — заменить вопрос о том “куда ведет ссылка с этого документа” на вопрос “какие ссылки ведут на этот документ”. Отследить их “в обратном порядке”.
К чему это я.
Вот интересно было бы построить такой рейтинг и для книг.
Одну его составляющу: на какие книги ссылается данная — уже реализовал Амазон. Теперь осталось агрегировать все эти данные, и подсчитать сколько есть “входящих ссылок” на ту или иную книгу.Иотрейтинговать.
Наверное, тут также придется воспользоваться более продвинутыми механизмами, реализованными в современных поисковиках, например, не только подсчитывать количество ссылок, но и определять их “авторитетность”.
Не удивлюсь, если в результате на первом месте окажется Библия. В остальном же, на большом временном горизонте, подобная система могла бы оказаться надежным показателем реального авторитета книги, в отличии от спекулятивных рейтингов продаж или субъективных рецензий.

25.2.2007

Фабрика случайных идей

Случайные открытия могут иметь огромный коммерческий потенциал. Распознать перспективную технологию и правильно ее применить – настоящее бизнес-искусство.
“Секрет фирмы” № 6 (189) 19.02.2007
Текст: Владимир Устинов Читать дальше

19.2.2007

Чужие ценности

Автомобилестроительная отрасль, продавая машину, автоматически продает пробки. «Макдоналдс» – лишний вес, система здравоохранения – в придачу к таблеткам ненужную консультацию врача. Вся наша промышленность в целом в нагрузку за технический прогресс,– изменение климата планеты.

«Секрет Фирмы» № 5 (188) от 12.02.2007

13.2.2007

Жизнь на аутсорсинг

Можно перевернуть мир, заменив домработниц на доступную сервисную службу. Нужно только придумать, как сделать услугу по избавлению от бытового рабства почти незаметной.
“Секрет фирмы” № 5 (188) 12.02.2007
Текст: Максим Котин Читать дальше

12.2.2007

Прозрачность – залог продаж

Прозрачные продукты не только эксплуатируют тягу к вуайеризму. Как и открытость в бизнесе, прозрачность повышает доверие к производителю.

“Секрет фирмы” № 4 (187) 05.02.2007

6.2.2007

Постчеловеческий фактор

Между антропологом и объектом его изучения всегда была определенная дистанция. Занявшись корпоративной антропологией, исследователи оказались в самом центре интересующих их сообществ – к немалой пользе компаний, призвавших на помощь «человековедов».

“Секрет фирмы” № 4 (187) 05.02.2007
Текст: Алексей Гостев Читать дальше

5.2.2007

Гарантийный уход

Новые технологии передают контроль за здоровьем пациента в его же руки. Причем порой даже без его ведома. Все это может создать рынок стоимостью около $1,5 трлн.
“Секрет фирмы” № 2 (185) 22.01.2007
Текст: Владимир Устинов Читать дальше

22.1.2007

Табуретка с открытым кодом

Когда недоучившийся студент инженерной школы Шон Адамс решил создать собственную компанию по производству цифровых музыкальных устройств, он заинтересовался моделью открытого кода не от хорошей жизни.
Просто у него, как и у многих начинающих предпринимателей, на тот момент не было денег ни на покупку лицензионного программного обеспечения, ни на наем команды разработчиков. Оставалась одна надежда – на сообщество энтузиастов цифровой обработки звука, готовых работать бесплатно, за идею создания качественного цифрового аудиоплейера.
Читать дальше

15.1.2007

Пластилиновый бизнес

Клубы и рестораны могут бороться за клиентов не только с помощью меню и культурной программы. Стремясь завоевать лояльность клиентов, предприниматели все чаще предлагают им приложить руку к дизайну заведений. Читать дальше

15.1.2007

О моделировании

“…лучшее описание объекта или явления – сам объект или явление…”

10.1.2007

Явление инноваций

“Секрет фирмы” № 48 (183) 25.12.2006Константин Бочарский

Инновации не возникают из ниоткуда. Если приглядеться к «революционным» идеям повнимательнее, то чаще всего можно ясно увидеть причины, породившие их на свет. «Секрет фирмы» отметил пять наиболее ярких, на наш взгляд, явлений, которые в ближайшем будущем станут отличной питательной средой для новых, успешных бизнесов. Читать дальше

25.12.2006

Доходное моделирование

Кажется, что все, даже самые изощренные модели ведения бизнеса, уже давно придуманы, апробированы и скопированы. Тем не менее каждый год появляются новые удивительные способы добиваться конкурентных преимуществ. «Секрет фирмы» представляет свой топ-лист «Бизнес-модели-2006».
“Секрет фирмы” № 48 (183) 25.12.2006
Текст: Константин Бочарский Читать дальше

25.12.2006

Опытный образец

Покупать — это работа. Тяжелая — это знает каждый современный потребитель. И неблагодарная — это осознали пока не все. Неадекватность цен, безответственность продавцов и плохо отлаженные бизнес-процессы — отличительные признаки “рынка продавца”, работающего под девизом “не хочешь — не покупай”. Изменить ситуацию, отобрать власть у продавцов и вернуть ее покупателю — задача, которую стремятся решать и разгневанные потребители, и переметнувшиеся на их сторону торговцы.

«Секрет Фирмы» № 36 (171) от 02.10.2006

15.12.2006

“У людей появилась возможность делиться своими идеями”

“…У людей появилась возможность делиться своими идеями. Раньше этого не было. Я сам вырос в маленьком городке, и если меня просили рассказать о себе, я обязательно называл место, откуда я родом. Мы идентифицировали себя с тем местом, где родились. Сейчас все не так…”
из интервью с Джоном Уинзором в “Секрете Фирмы”

Нам и правда стало теперь очень просто коммуницировать. Делиться идеями, находить единомышленников, устанавливать контакт, формировать сообщества, собирать мнения и комментарии, передавать новости. Прямые контакты, мгновенная реакция… Еще даже пару лет назад все было совсем не так.
а 10 лет?…

Хотя, черт с ними с этими “10 лет”. Вот то, что “сейчас” радикально отличается от “2 года назад” – вот что важно. Можно себе представить, что будет еще через два года… А через “десять лет”?

10.12.2006

Решатель проблем

«Тяжелый разговор» отнимает у сотрудников силы, а у фирмы – деньги. Снизить потери можно, наняв «решателя проблем». Читать дальше

4.12.2006

Потребитель – директор

Представитель потребителя в совете директоров – странное зрелище? Уже нет. Читать дальше

27.11.2006

Горячие точки

“Секрет фирмы” № 44 (179) 27.11.2006
Текст: Максим Котин

В эру универсальной торговли необычный формат магазинов может стать неплохим конкурентным преимуществом. «Секрет фирмы» исследовал нестандартные концепции торговли настоящего и будущего. Читать дальше

27.11.2006

Как поймать Большую Идею?

Ральф Ленгверст (CEO Idea Management Worldwide), выступление на фестивале рекламы Golden Drum, по материалам журнала «Рекламные Идеи» №6, 2005 г.

…Стержнем выступления Ральфа Ленгверста была тема энергии. Он настаивает на том, что Идею потерять нельзя. Потерять можно лишь фразу, видение, потребителя. Идея — это высшая форма энергии. И она передается от одного источника другому, при этом видоизменяется, но ни в коем случае не пропадает. Читать дальше

24.11.2006

Акции для нарушителя

ЖЖ-юзер pikasol озвучила идею, которая потрясла меня до глубины души.
Цитирую:

пригрезилось
При уплате штрафа за промах в определенной сфере человек с квитанцией получает право на N-ное количество акций в связанном с данной сферой предприятии. разумеется, такой способ приобретения акций не единственный и (важно!) более капиталоемкий. смысл затеи: мотивировать человека перейти из нарушителей порядка в данной сфере в союзника ее развития.
бывает такое? возможно ли?

А что вы на этот счет думаете?
Критиков с репликами, мол, «ерунда все это» прошу не беспокоиться. Как и мысль, что таким образом поощряются нарушители также высказывать не обязательно. Негативное мышление здесь не приветствуется.

20.11.2006

Творчество умных

Инвесторам неинтересны идеи – им интересны перспективные бизнесы. Однако это не мешает энтузиастам организовывать бизнес на этих самых никому не нужных идеях.

(журнал “Секрет фирмы” № 43 (178) 20.11.2006)
Текст: Владимир Устинов Читать дальше

20.11.2006

Ресторанный мир

Конкурентное преимущество ресторану способна обеспечить удачно найденная концепция. Если же концепция не находится, можно просто внедрить предприятие общепита в непривычную среду. Читать дальше

13.11.2006

Инновации. Разобраться с определениями – 2

Вот здесь я задался вопросом об определении такого явления, как “инновации”, а также их классифакации, структуре и видовых признаках. Разобрался. Однако, выводы оказались очень странными.

Согласно сентябрьскому выпуску Коммерсантъ Business Guide, до сих пор в современной России существует пока только одна серьезная работа по исследованию инноваций, это — статья коллектива авторов ЦЭФпР и Института экономики переходного периода (ИЭПП) «Инновационная активность российских фирм», завершенная в мае 2004 года (период исследования 2001 – 2003 гг). А самая свежая работа (от себя добавлю) — исследование Ассоциации менеджеров, проведенное в 2006 году, спонсированное АФК «Системой». Прочитал и то, и другое.
Читал с одной целью – разобраться с определениями. Понять, так что же все-таки у нас принято считать инновациями, каких видов они бывают, как их принято классифицировать и пр.

Вот первый грубый набросок:
«Принято выделять шесть основных типов инноваций, — пишет Business Guide:
- по степени улучшения (базисная или улучшающая),
- по характеру деятельности (управленческая или производственная)
- по технологическому параметру (продуктовая или процессная)». Читать дальше

12.11.2006

Потребительский контроль

Потребителя можно рассматривать как ходячий бумажник, а можно – как сотрудника своей компании, партнера и даже акционера. Последний подход порождает принципиально новые модели бизнеса. Не исключено, что они-то и есть единственно правильные.
“Секрет фирмы” № 41 (176) 06.11.2006
Текст: Константин Бочарский, Юлия Богатко Читать дальше

6.11.2006