→ Все, что вы хотели знать про Коммуникация одиноких
Коммуникация одиноких
Когда мы просили посетителей назвать пять причин, почему они выбирают нашу компанию, абсолютное большинство людей указывало в качестве главных факторов социальный опыт. При этом многие из них ходили в Starbucks в одиночку и ни с кем не общались. Человек хочет быть в обществе людей, к которым он испытывает симпатию, пусть и не знает лично.
Скотт Бедбери, в 1995 – 1998 годах директор по маркетингу Starbucks.
“социальный опыт… ни с кем не общались”
“человек хочет быть в обществе людей, к которым он испытывает симпатию, пусть и не знает лично”
Новый вид коммуникации? “Коммуникации одиноких”?
И еще это немного похоже на то, что происходит в современных социальныз сетях. Иметь френд-ленту в 300 человек, читать и не комментировать. Путешествовать по чужим дневникам и не стремиться к знакомству.
“Добавлять” тех, чьи фото понравились в “Вконтакте” и ограничиваться этим?
**
Подробнее о Скотте Бедбери, а также интервью с ним о Starbucks в последнем СФ.
| 25.10.2007 | View Comments |
