Опытный образец
Покупать — это работа. Тяжелая — это знает каждый современный потребитель. И неблагодарная — это осознали пока не все. Неадекватность цен, безответственность продавцов и плохо отлаженные бизнес-процессы — отличительные признаки “рынка продавца”, работающего под девизом “не хочешь — не покупай”. Изменить ситуацию, отобрать власть у продавцов и вернуть ее покупателю — задача, которую стремятся решать и разгневанные потребители, и переметнувшиеся на их сторону торговцы.
«Секрет Фирмы» № 36 (171) от 02.10.2006
15.12.2006
