Вглядываясь в грядущее

Летом прошлого года я серьезно ковырялся во внутренностях Территорией Идей, после чего проект мысленно был удостоен мною индекса 1.2. Пора браться за версию 1.3. Требуется постановка задачи.


Летом прошлого года я серьезно ковырялся во внутренностях Территорией Идей, после чего проект мысленно был удостоен мною индекса 1.3.
Кому лень смотреть по ссылке, назову несколько “ключевых слов”: внешний вид (да, было еще хуже), теги (как пока практика, довольно таки неудобный инструмент), кое-что из мелкой механики (звездочки-рейтинги, возможность отправить ссылку другу, версия для печати, листинги последних комментариев, самый популярных и самых комментируемых заметок) и пр.
Что касается структуры, то я отделил разделы блога (“Книги”, “Креативные техники” и пр.) от «Рубрикатора трендов». Теперь для каждого нового явления я мог создать свой раздел, снабдить кратким описанием, и впоследствии добавлять заметки по этой теме уже в этот «стек».
Много чего из задуманного не оправдало себя де-факто: например, Terrawiki (сервис на Wiki, где можно было развивать заведенные темы), или «динамическая версия Территории Идей» In – сделанный на движке Pligg некий аналог Digg`a.
Что касается последнего, мне казалось, что если пара сотен умных людей начнет накидывать ссылки на интересные статьи, посты и пр. по «нашей» проблематике, , а также модерировать их с помощью оценок, можно получить неплохое медиа.
Но чуда не произошло. Все-таки, чтобы сделать «Хабр» по инновациям, трендам, идеям, предпринимательскому мышлению и пр. одной инсталляции бесплатной CMS недостаточно. Признаюсь, я даже потратил несколько долларов, чтобы отладить там работу с кириллицей, устранить ряд несложных багов, и мой веб-мастер был готов продолжать… Но… Наверное, к серьезному проекту я был просто не готов.

Закончив все эти преобразования, я зафиксировал «аудиторные показатели»
и, как водится, пообещал через разумное время вернуться к ним и провести сверку. Прошло почти полгода. И я уж было готов выполнить это ритуальное обязательство, как вдруг обнаружил, что с некоторых пор, дело уже не просто в статистике.

Это может показаться хвастовством (а, возможно, и даже мелким, особенно с учетом количественных показателей, на которые я буду ссылаться), но у меня есть совершенно четкое ощущение, что с Территорией Идей в последние месяц – полтора что-то происходит.
– Каждый день я получаю на почту уведомление о (минимум) двух – трех зарегистрированных на блоге пользователей (часто – больше). И это при том, что процедура регистрации антигуманная, а собственно регистрироваться здесь вроде как и не зачем.
– Счетчик Фидбернера показывает в иной раз до 500 подписчиков (было 155)
– Количество закладок в Делишес выросло с 26 до 37 (самый нетриумфальный показатель прироста)
А вот сравнение показателей «трафика»

Показатель Было Стало

Total Hits

171429

411084

Total Files

121753

344385

Total Pages

68670

297335

Total Visits

25140

83084

Total Unique Sites

4802

6299

Total Unique URLs

1313

2922

Hits per Day (Avg / Max)

5529 / 13215

13260 / 47606

Files per Day (Avg / Max)

3927 / 10776

11109 / 46065

Pages per Day (Avg / Max)

2215 / 4133

9591 / 45473

Visits per Day (Avg / Max)

810 / 1199 2680 / 13966

Если я все правильно понимаю, речь идет о том, что количество посетителей в день выросло втрое, достигло чуть ли не 3 тыс. человек, а был даже такой день, когда на сайт зашло почти 14 тыс. человек.
Я мог бы просто тихо радоваться (а мог бы радоваться и громко… в принципе, видимо это я сейчас и делаю…), но больше всего меня беспокоит (если, конечно, тут уместно это слово) этот тот самый поток регистраций.
И дело даже не в том, что я хочу спросить «зачем?» — зачем это нужно сейчас.
Мне кажется, что дело не в том, что сейчас представляет Территория Идей, мне кажется, что в таких ситуациях всем управляют ожидания.
И вот еще раз увидев сегодня утром в почтовом ящике четыре новых регистрации, я подумал, что пора уже про это что-то понять.
Так вот.
Я буду крайне признателен, если вы сообщите мне:
– зачем вы читаете “Территорию Идей” сейчас;
– какие ожидания по отношению к этому проекту вы испытываете;
– в каком направлении вы хотели бы видеть его развитие;
– какого функционала, сервиса вам не хватает.
Я буду признателен, как техническим замечаниям, так и галактического масштаба концептуальным фантазиям. Но, если честно, больше всего я бы хотел разобраться в тех самых needs, или pain, о которых говорят маркетологи. Возможно, вы сможете описать что-то вроде личных usecase («юзкейсов»? не знаю, как лучше это сказать), в которых опишите свой workflow (вот еще одно чертово английское слово…), другими словами, решая какие задачи, вы оказываетесь здесь, что приобретаете и какую выгоду от этого ресурса хотели бы максимизировать.

Заранее огромное спасибо.
Да, и еще! Очень важно!
Комментарии на “Территории Идей” принимаются только от зарегистрированных пользователей (у меня анонимофобия), ну и в силу моей невысокой технической грамотности, возможны всякие глюки. Поэтому прежде чем добавить комментарий, сохраните его где-нибудь. Извините за неудобство. Еще раз спасибо.

Ваш Бочарский

15.3.2008
 

View Comments to “Вглядываясь в грядущее”

  1. Oxsa says:

    Спасибо за то, что Вы есть!
    Это первое. :)
    Во-вторых, спасибо за поставленные вопросы. Я являюсь пока не зарегистрированным пользователей терридеи, но планирую это изменить. Итак, отвечаю. Попала я сюда неслучайно, по ссылке из гугла. Меня интересовал вопрос развития соц.сетей, а также возможностей управления ими и вообще, что это такое и с чем его едят:) и проч. Спасибо Вам за то, что большинстов ответов мне удалось найти на терридее. Я благодарна за то, что Ваш ресурс явился катализатором идей моих и, между прочим, моих друзей:0) Позволю себе выразить надежду на дальнейшее взаимодействие в этом виртуальном мире 1.3.1.

    Теперь, что касается непосредственно постановки задачи.
    1. хотелось бы развить тему так называемого “коллективного творчества”, о его составляющих.
    2. Создание сообщества стартаперов, что может из этого выйти;
    3. Развитие тем: “Гуманитарные сети: игра или реальность”, “Социальная” игра в жизнь”, “Общество и сообщество”, “Интернетизация: болезнь или перспектива”, “Куда мы “входим” и куда мы идем” и т.д.

    Спасибо.

    С уважением и надежной на возможное сотрудничество

    Оксана

  2. bocharsky says:

    Оксана, спасибо за добрые слова.
    И огромное спасибо за вашу постановку проблемы, а также темы, которые вы обозначил.
    Это сейчас очень важно для меня.
    Cкажу честно, гораздо интереснее опираться в своих умопостроениях на потребности по настоящему заинтересованных людей, чем на свои предположения)

    Насчет сотрудничества — вы всегда можете написать мне на имейл, который указан внизу (info ()terraidea.ru), или оставить сообщение в комментариях.

  3. Oddboy says:

    Привет,
    читаю, потому что у тебя часто встречаются интересные нестандартные мысли, которые дают пищу для размышлений и проекций на свои проекты.

    Главным недостатком твоего блога вижу отсутствие внятной структуризации опубликованных постов – тегов, рубрик и кросс-ссылок явно недостаточно для того, чтобы воспринимать этот блог именно как ХРАНИЛИЩЕ интересных идей. Нужно что-то еще – например, регулярно выпускать посты-дайджесты с подборкой ссылок на посты, объединенные общей темой. Сделать более удобную навигацию, стимулировать обсуждение.

    Думаю, с такой аудиторией читателей может получиться хорошее сообщество людей, занятых бизнесом.

  4. bocharsky says:

    Спасибо!
    насчет навигации — чего бы лично тебе хотелось в этом плане?

  5. Oddboy says:

    По навигации хотелось бы иметь понятный рубрикатор. Чтобы было сразу ясно, что представлено в той или иной рубрике. Потому что смотришь сейчас на ссылку “Креокамера” или “Модель для сборки”, и непонятно, что за этими названиями скрывается.

    Было бы круто рубрицировать материалы по понятным всем категориям, типа “Брендинг”, “Менеджмент” и т.д. Можно ввести и подкатегории.

    Теги – вещь хорошая, но как вторичная навигация. Типа прочитал какой-нибудь пост – хочешь почитать еще про то же самое – кликаешь на нужный тег. Отображать теги изначально – это наверное, хорошо для SEO, но для навигации живых людей неудобно. То есть ссылки на рубрики должны быть выше и заметнее, чем теги.

    P.S. Облако тегов, на мой взгляд, вообще абсолютно бесполезная вещь. Никогда им не пользуюсь.

    Опять-таки, хорошо было бы специально выделять самые полезные (популярные) материалы.

  6. bocharsky says:

    Облако тегов — бесполезно. Согласен.
    Сами теги именно как вторичную навигацию и хотел использовать.
    Но как всякая открытая система, она, зараза, расползается. Энтропия)))
    Подумываю о том, чтобы создать жесткий листинг терминов, понятий, слов (достаточный и не избыточный) с помощью которого и помечать заметки “поверх” рубрик.
    Но несколько попыток сожрали кучу времени, а на выходе дали тот же мусор.
    Тем не менее, согласен, что такая задача есть. Буду думать.

  7. Константин, добрый день!
    1.
    Постоянно мечтаю о том, чтобы начать вести блог. Вернее о том, чтобы найти правильного человека, объяснить ему свои желания, и доверить ему работу в интересах компании. Пока сил и ума на детальную постановку не хватает, поэтому ставлю задачу так “Хочу как территория идей, но по нашей теме”. И пока понимаю, что никто (и я тоже) не понимает, что же конкретно должно получиться на выходе.
    2.
    Думал о том, чтобы договориться с Вами на покупку Вашего формата. Т.к. есть ощущение, что Вы неизбежно будете мониторить все лучшее, то и мне может обломиться счастье за недорого иметь платформу и не думать о развитии. Кстати, сколько это может стоить?
    3.
    Просто почитать как отдых. Т.к. темы, которые Вы поднимаете, мне интересны и близки. Возникает ощущение приятной причастности.
    4.
    Воспользовавшись Вашей рекомендацией (если не ошибаюсь) прикупил себе MyBase. Не жалею. Надеюсь найти другие, практически применимые рекомендации.
    5.
    Да. Наверное, самое важное. Постоянно смотрю рекомендуемые внешние ссылки.
    6.
    Для меня лично самое ценное – это статьи. Содержание, ссылки и хороший слог (просто приятно читать). Все красивости (подписки, тэги и прочее) не использую (т.е. использовал, когда в первый раз попал на сайт). Сейчас смотрю только новые статьи.
    7.
    Интересно было смотреть на динамику появления статей. Иногда возникают периоды, когда Вы пропадаете. Почему-то был уверен, что в конце концов Вы бросите это свое хобби.

    Рекомендации:
    01.
    Предлагаю как-то выделять ссылки читателей в комментариях, если они заслуживают уважения. Это позволит уменьшить бесполезные просмотры.
    02.
    По-моему существующий формат очень правильный для тех, кто читает для Развлечения. Сейчас я читаю ВСЕ статьи. Если статей станет больше, то возможно я не смогу их все прочитать и, возможно, я буду РЕЖЕ их читать. Почти уверен, что ощущение – “Прочитано ВСЕ” сильное ощущение. Оно заставляет читать ВСЕ будущие материалы.
    03
    Мне жизненно важно создать сообщество по профессиональному признаку. Наверное, таких как я много. Которым надо и которые не могут. Пока я почти уверен, что помощи от территория идей получить не смогу. Может Вам нам помочь?
    О себе.
    У меня свой бизнес. Занимаемся продажей программного обеспечения для электросетевых компаний. http://www.gc-infoenergo.ru

    Читаю Территорию Идей около года. Кроме Вас еще чуть-чуть Иносми и иногда, как развлечение, Habr.
    На территорию идей попал через форум, где Вы эмоционально критиковали недостатки “моего круга”. Ну, очень эмоционально. Т.е. “как все”. После этого стало интересно следить за развитием сайта.

    С уважением,
    Владимир Жидков

  8. bocharsky says:

    Владимир, приветствую
    Огромное спасибо за ваш комментарий. Получил кучу поводов для размышлений.
    Пробегусь по вашей нумерации, попробую прокомментировать.

    Константин, добрый день!
    1.
    Постоянно мечтаю о том, чтобы начать вести блог. Вернее о том, чтобы найти правильного человека, объяснить ему свои желания, и доверить ему работу в интересах компании.

    – “Аутсорсинг блогерства” – очень непрострая штука. Мне даже порой кажется, что в принципе неправильная. У меня на этот счет такая точка зрения: блог — это личное медиа. Одна из его главных, неотъемлемых черт — трансляция личного. Когда владелец компании, руководитель, или специалист ведет блог, то его “субъетивное” становятся призмой, пройдя через которую, информация преломляется уникальным образом, приобретая на выходе дополнительную ценность.
    У меня есть много всяких (порой неоформившихся) мыслей на этот счет. Например, что медиа в принципе не хватает “личного”. И нас долго кормили “информацией” и “журналистской объективностью”, поэтому сейчас можно увидеть интерес к тем медиа, которые участся разговаривать с читателем и не боятся субъективизма (мнения, взгляда, позиции, оценки) и пр. Т.е. всего того, без чего в жизни не может обсуждать проблему ни один человек.
    Поэтому я очень сомневаюсь, что этот процесс можно аутсорсить. Наняв человека, вы конечно получите некий информационный ресурс. Только в нем потеряется нечто. Он может оказаться даже весьма качественным… Но магия блогов, как мне кажется, именно в той самой “личности”. А информационных сайтов, профильных ресурсов и так полно)))

    В общем, я видел кучу примеров того, к чему приводят, когда вести блог “поручают”. Это как правило мертвые проекты. Другое дело, что никто не говорит, что “блог” — лучшая форма медиа. Напротив, он очень ограничен в возможностях и ужасно нетехнологичен.
    Что стоит только то, что написание одной заметки отнимает кучу времени. А где это время брать? )))

    Поэтому, думаю, что когда вы говорите “блог”, на самом деле имеете в виду некое медиа, которое хотели бы создать, задачи которого интуитивно понимаете, но пока они не оформились, не приобрели четкое очертание.
    Если сейчас уместно давать советы, попробуйте сыграть в игру “стартапер – инвестор”. Представьте, что вы готовите представить проект некоему инвестору, которому вы должны сформулировать:
    – идею проекта (не стесняйтесь слова “миссия”, попробуйте сформулировать это понятие для своего проекта)
    – какую ценность он создает (сперва ответьте на вопрос, какую ценность он создает для вас, и вашего бизнеса. А затем — для вашей аудитории. Почему они должны его читать? И тут самое время для извлечения инсайтов — какие реальные проблемы у них есть, которые вы собираетесь удовлетворять и пр. Ответы на эти вопросы как правило не вытекают из нашей с вами логики. Поговорите с 10 потенциальными читателями ресурса и попытайтесь “выскрыть” проблематику. Тут самое ценное — всякие мелочи. Как правило, они не возникают в качестве ответов на прямые вопросы. О них проговариваются между делом)
    – Итак, какую потребность удовлетворяет (в данном случае — для аудитории вашего ресурса)
    – Ну и соответственно, каким ключевым функционалом он должен обладать и каким быть в смысловом, эмоциональном поле (редакционная концепция).

    Кроме смыслов, которые вы извлечете в этом процессе, очень важны формулировки. Отнеситесь к ним предельно серьезно. Они должны быть лаконичные (несколько фраз), точно отражать содержательную часть и не быть банальными. Можно потом протестировать их на ком-то, кому это все важно — тех же десяти опрошенных кастомерах. И посмотреть, “увидят” ли они ваш продукт, не потеряется ли он за словесной шелухой.
    Подобная работа как правило мучительная, но если вы пройдете этот путь, то у вас обязательно в голове очень многое изменится. Вы откроете какие-то оч выжные вещи, вплоть до полного изменения представлений о проблеме, задаче и инструментов ее решения.

    Уверен, если даже картинка не будет 100% полной, пару откровений вам гарантировано)

    Так, например, двигаясь по такой же схеме в отношении ТИ, я пришел к выводу об исчерпанности формата блога.
    Сейчас моя цель — запустить на базе этого блога сообщество. Думаю, вместе с заинтересованными в этой проблематике людьми, мы сможем создать гораздо большую ценность, чем я один несколькими постами в месяц.

    2.
    Думал о том, чтобы договориться с Вами на покупку Вашего формата. Т.к. есть ощущение, что Вы неизбежно будете мониторить все лучшее, то и мне может обломиться счастье за недорого иметь платформу и не думать о развитии. Кстати, сколько это может стоить?

    – Этот вопрос меня, конечно, же сперва здорово удивил. Но не буду кокетничать. Мне кажется, что работая с друзьями, коллегами, партнерами над тем, какой должны быть Территория Идей в будущем, мы и правда сформулировали ряд правил, тезисов и пр., которые могут (пока, правда, с натяжкой) считать форматом.
    И мне кажется, что если запустить тот проект связанный с сообществом, построенным вокруг идей, получится, то портировать его будет несложно. Мало того, у ТИ появится своя маленькая редакция. И хоть я не думал об этом, вы подкинули мне ценный инсайт: контентная, редакционная поддержка “дочерних сообществ” (если это можно так назвать) — действительно интересная возможность.

    Если же говорить о сегодняшнем дне — пока я разве что могу только объяснять и рассказывать)))… Обеспечить поддержку (технологическую, редакционную) я пока не могу. А, скажем, такую вещь, как “концепция”, описание “формата”, редакционной технологии, я бы не взялся продавать без работающего продукта, качество которого меня удовлетворяет (в данном случае, говоря о “продукте”, я имею в виду ТИ 2.0.) Конечно, нечто вроде подобных документов у меня есть (осмысление сделанного и описание концепций на будущее). Но практика показывает, что воплощение здорово корректирует гипотезы. А я не хотел бы продавать химеры.

    3.
    Просто почитать как отдых. Т.к. темы, которые Вы поднимаете, мне интересны и близки. Возникает ощущение приятной причастности.

    – Спасибо за это замечание. “Сопричастность”, попадание в проблематику — ценная штука. Постараюсь не растерять.

    4.
    Воспользовавшись Вашей рекомендацией (если не ошибаюсь) прикупил себе MyBase. Не жалею. Надеюсь найти другие, практически применимые рекомендации.

    – Ок, беру на заметку важность “практических рекомендаций”. В свою очередь, могу сказать, что забросил MyBase в пользу Веб. Недавно обнаружил, как моя информационная система странным образом трансформировалась в некую распределенную субстанцию, составленную из самых разных сервисов. Del.icio.us, почта на Gmail (куда я порой сам себе отравляю ценные материалы и тегирую их там), публичный блог (публикация информации создает потрясающую дополнительную ценность в отличие от простого складирования), блоконт Google (фантастически удобная штука) и пр. В общем, ключевые требования к информационной системе сегодня:
    – платформонезависимость, читай он-лайн (я работаю с 3 компов, и у меня нет возможности руками переносить файлы с одного на другой, а синхронизировать я всегда забываю)
    – взаимодействие с другими людьми (принцип Веб 2.0 — связывать не документы, а людей)
    – не иерархическая структура хранения (метки, а не “папочки”, в которых из-за вложенности трудно искать).

    Так же как и вы постоянно тестирую новые инструменты и сервисы. Процесс развития “личной информационной системы” бесконечен)))

    5.
    Да. Наверное, самое важное. Постоянно смотрю рекомендуемые внешние ссылки.

    – Спасибо, принял к сведению.
    Я где-то писал, что сам с удивлением обнаружил, как ссылка сама по себе может быть довольно информативной единицей контента, особенно если ты знаешь в каком контексте автор приводит ее. Т.е. если вы знаете по каким принципам организован мой поток ссылок в виджете от Делишес на ТИ, то я могу вообще ничего не писать. У меня даже была мысль сделать блог, который бы состоял только из такого потока ссылок. Интересная вышла бы штука)). но руки не дошли)

    6.
    Для меня лично самое ценное – это статьи. Содержание, ссылки и хороший слог (просто приятно читать). Все красивости (подписки, тэги и прочее) не использую (т.е. использовал, когда в первый раз попал на сайт). Сейчас смотрю только новые статьи.

    – Тут однин очень умный человек указал мне направление в котором надо развивать функционал. Это скорее не “фенички”, а инструменты структурирования и связности контента, которые помогают его использовать, формируют “облако смыслов и концепций”, помогают навигировать и не дают умирать заметкам, уезжающим в архив. Соответственно, новым текстам позволяют” присоединяться” к уже описанным полям проблематики (что также позволяет открыть для себя “эти поля” и не дать им устареть, умереть)
    Вот в этом направлении я планирую копать.

    7.
    Интересно было смотреть на динамику появления статей. Иногда возникают периоды, когда Вы пропадаете. Почему-то был уверен, что в конце концов Вы бросите это свое хобби.

    – Сам замечаю, что энтузиазм накатывает волными. Причин куча. Но дело не в их анализе. Подобная цикличность — просто факт.
    Хобби не брошу) Скорее превращу во что-то большее, которое уже не будет так сильно зависеть от моих личных “циклов интереса”.

    Рекомендации:
    01.
    Предлагаю как-то выделять ссылки читателей в комментариях, если они заслуживают уважения. Это позволит уменьшить бесполезные просмотры.

    – Спасибо за мысль.
    Просто мне не казалось, что в комментариях много ссылок, которые здорово отвлекали бы. Или это не так?
    Наверное, можно было ввести знак рекомендации. И помечать им ссылки на внешние ресурсы, которые рекомендует ТИ.
    Правда, не обидит ли это тех, чьи ссылки не будут помечены? Они же наверняка искренне считают их интересными, важными, ценными, плюс потратили силы, провели определенную работу, чтобы показать их нам. А тут ТИ скажет “какая-то ботва, можно не смотреть”…

    02.
    По-моему существующий формат очень правильный для тех, кто читает для Развлечения. Сейчас я читаю ВСЕ статьи. Если статей станет больше, то возможно я не смогу их все прочитать и, возможно, я буду РЕЖЕ их читать. Почти уверен, что ощущение – “Прочитано ВСЕ” сильное ощущение. Оно заставляет читать ВСЕ будущие материалы.

    – Может сделать как в ридерах: изменение какого-то атрибута заметки, обозначающее, что “это я еще не читал”))) ?
    и счетчик: прочитано 230 из 245 заметок. Не прочитано 15)))

    03
    Мне жизненно важно создать сообщество по профессиональному признаку. Наверное, таких как я много. Которым надо и которые не могут. Пока я почти уверен, что помощи от территория идей получить не смогу. Может Вам нам помочь?

    – На самом деле, благодаря этому комментарию, я лишний раз убеждаюсь, что потребность в профессиональных (пусть и “микро”) сообществах абсолютно ненадуманная, мало того — довольно острая и актуальная.
    К тому же, мне кажется, что сообщества сегодня — действительно один из самых удобных инструментов решения тех задач, которые раньше решали “сайты”, затем “профильные информационные ресурсы”, потом “блоги” и пр.
    Другое дело, что как и каждый из этих инструментов, создание и поддержка сообщества – наука, которая требует определенных знаний. Community management — целая наука “там”, да и безотносительно “Запада”, понятно что это сфера со своими законами, технологиями, стратегиями и пр.
    Я с большим интересом изучаю эту сферу, пытаюсь использовать это знание для создания продуктов.
    Пока готов помочь советом. А также, возможно, хорошим помощником окажется ТИ 2.0.
    Непосредственно принять участие в создании проекта для вас я вряд ли смогу. Так что, наверное, самое правильная стратегия для нас — поиск форм взаимовыгодной кооперации в решении своих задач.

    Ну и в качестве “алаверды”, два слова о себе:
    Константин Бочарский, работаю в журнале “Секрет Фирмы”, ИД Коммерсантъ
    Вы можете написать мне на info () terraidea.ru, или писать здесь.
    Продолжим общение)))
    С уважением,
    К.

Trackbacks/Pingbacks


Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.

blog comments powered by Disqus

Темы: